Da quando sto in Irlanda ho smesso di guardare la TV. Non tanto per scelta, quanto per pigrizia… Negli appartamenti in cui ho abitato non ho mai avuto voglia di contattare la società che fornisce il servizio di TV satellitare (o via cavo o quel che è…) e mi sono invece buttata sulla musica. Ho le mie fedeli playlist che alterno a seconda dell’umore e sono contenta così. Non posso negare però che spesso amici dall’Italia e anche colleghi qui a Dublino citino trasmissioni e programmi televisivi. Così, per curiosità, ogni tanto me li vado a cercare. Penso che la TV rifletta in maniera abbastanza fedele la condizione il cui si trova il cittadino medio. Sapere cosa c’è nel palinsesto significa, per me, mantenere il polso della situazione. L’altro giorno per esempio mi è arrivato l’invito a scrivere un articolo sponsorizzato su un programma televisivo: “Social King 2.0“. Se ho capito bene si tratta di un talent show di Rai2 e Rai Gulp con cui si interagisce via social network. Ho letto il brief e mi sono chiesta se potessi essere la persona più adatta a dare un parere su un argomento su cui sono così poco aggiornata. Poi ho capito perchè avevano deciso di chiederlo a me. Ho capito che il motivo per cui questa iniziativa stava risvegliando il mio interesse era l’integrazione con i social network e soprattutto con il social-mobile. Per lavoro mi trovo ogni giorno a spiegare ai miei clienti perchè un investimento su mobile sia un buon investimento per il futuro. Ho inesauribili fonti di dati e statistiche da citare. Dico che le vendite di mobile devices hanno ormai superato le vendite di PC, dico che in media ogni Italiano ha in tasca due SIM card, dico che il numero di queries su Google Mobile cresce giorno dopo giorno… Alla fine però mi rendo conto che per convincere un imprenditore di mezza età dei cambiamenti della società contemporanea mi basta ricordargli che anche lui ha cercato su YouTube la moviola dell’ultimo gol della sua squadra, e magari da tablet. Gli faccio notare che ha in tasca un iPhone, gli faccio notare che i suoi figli e i suoi nipoti di smartphone ne hanno già cambiati almeno un paio. Di sicuro è più semplice fare appello all’esperienza quotidiana per rendersi conto sul serio di come si stanno muovendo le cose. E questo nuovo programma rientra proprio nella sfera della quotidianità.

Cambia il meccanismo del contest e viene esaltata l’interazione con i telespettatori: il pubblico del web potrà votare e addirittura sfidare i concorrenti in trasmissione. L’ultima importante novità è un’applicazione per smartphone, sviluppata in collaborazione con Telecom Italia, che consente il “mobile check-in” degli spettatori e rappresenta una vera e propria innovazione nel campo delle tecnologie di comunicazione applicate alla tv. Oltre a interagire tramite il web come lo scorso anno, con il mobile check-in gli spettatori/utenti potranno effettuare l’accesso ai vari momenti della trasmissione, esprimendo le proprie preferenze su concorrenti ed esibizioni e condividendole in tempo reale sui social network preferiti – Facebook, Twitter, Miso. Il mobile check-in – questa la vera novità – si potrà effettuare anche automaticamente attraverso i codici QR visualizzati nel corso della trasmissione: basterà inquadrare con il proprio smartphone il codice QR associato all’ospite/video/esibizione preferiti per votarli direttamente.

Il nuovo servizio di mobile check-in rappresenta la volontà di integrare mobile e tv dando al programma un valore aggiunto. Non so se questa trasmissione sarà o meno interessante, non sono una grande appassionata di talent show, ma credo che fare un passo avanti verso la sinergia delle varie piattaforme e l’engagement diretto del pubblico non possa che fare bene alla nostra cara vecchia RAI. Per chi volesse dare un’occhiata al programma e soprattutto giocare con l’app e vedere come funziona questa nuova TV-integrata-con-social-mobile, lo troverete il 23 ottobre su Rai2 tutte le domeniche alle 9.20 (in replica su Rai Gulp alle 18.45) e in striscia quotidiana dal lunedì al venerdì su Rai Gulp già a partire dal 17 ottobre (alle 18.25).

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Dear Mrs Maggi,

I acknowledge receipt of your letter received in our office on the XX^th May 2011.

I refer to your recent refund application. I regret any inconvenience caused due to an error with our website when making your reservation.

I wish to confirm a refund of XXXEUR has been processed by Ryanair back onto the form of payment used to pay for your reservation. Your bank may then take 5-7 working days to process this refund amount back to your account.

Yours sincerely

Ryanair

Ho prenotato un volo con Ryanair, il trasferimento del pagamento dalla mia carta di credito non è andato a buon fine.Visto che non avevo ricevuto nessuna conferma, dopo qualche giorno ho prenotato con AerLingus. Passa una settimana, Ryanair finalizza il famoso pagamento e mi manda la conferma della prenotazione. Così io mi ritrovo con due prenotazioni, con due compagnie aeree, per lo stesso periodo. Eh no dai! Ammetto che potevo anche aspettare qualche giorno in più prima di fare la seconda prenotazione, ma è anche vero che Ryanair non aveva alcun diritto di prendere i soldi dalla mia carta di credito dopo una settimana!

Ora che tutto è finito bene, e che Ryanair ha ammesso di aver sbagliato e mi ha rimandato i soldi, mi sembra doveroso far sapere che ogni tanto l’ufficio di Customer Service funziona. Anche Ryanair, celeberrima per i suoi “non-refundable flights” ha capito che forse trattare un po’ meglio i clienti non è poi una cattiva idea. Solo TIM non l’ha ancora capito, e va avanti a fare i suoi comodi con il suo schifo di servizio.

Se Ryanair avesse saputo che sono una air-commuter e che sto più spesso sul suo sito che su Facebook, che volo minimo una volta al mese e che la mia “customer satisfaction” avrebbe determinato l’acquisto o il non-acquisto di voli per i prossimi 6-9-12 mesi… Ah! Forse mi avrebbero fatto anche un regalo! Brava Ryanair! Così si trattano i clienti!

Tanto per fare anche informazione di servizio, ho mandato il reclamo in inglese sia al numero di fax +353 1 812 1676 sia all’indirizzo “Customer Service Department – PO Box 11451 – Swords – Co Dublin – Ireland”. Ho inserito la spiegazione di quello che era successo, la call to action “give me back my money” e le ricevute delle due prenotazioni Ryanair e AerLingus.

ps. L’unico dettaglio spiacevole di tutta la vicenda è la signorina del call center Ryanair che mi ha risposto quando stavo cercando di raccogliere informazioni per capire come procedere. Avrei preferito infilarmi una pigna nel naso che discutere con quella lì.

La mole di projects e collections of works che sto facendo non l’avrei davvero mai immaginata! Ad ogni lezione passiamo una mezz’ora a studiare la teoria (l’importanza della grid o del CRAP – constrast, repetition, alignment, proximity – o oggi la teoria dei colori) e tutto il resto del tempo a lavorare praticamente ai brief. Nelle tre sere in cui non ho il corso in sede faccio compiti e nel WE ancora altri compiti.

Tutto si può dire di questo corso ma non che non ci stiano facendo esercitare molto!

Le mie performances non sono salite di livello, ma ho curiosato tra i lavori dei miei compagni di avventura e ho visto che ce ne sono altri nelle mie condizioni. Magra consolazione, lo so, ma è sempre meglio di niente.

Dopo aver provato matite, carboncini, pastelli, inkintense e gessetti ora ci stiamo dando dentro con collage e fotomontaggi. In più, giusto per non farmi mancare niente mi son comprata degli acrilici. Così nei miei progetti casalinghi posso “try different medias”, che è la frase che forse ho sentito dire più spesso dalla Super-Prof. Provare, provare, provare! Bisogna provare colori diversi, su supporti diversi, con forme diverse. Non bisogna mai fermarsi al primo sketch, sia che sembri un capolavoro, sia che sembri una schifezza. In entrambi i casi è solo un punto di partenza.

Per il prossimo Giovedì bisogna creare un “Mood Board” legato al Core Project del viaggio per andare al lavoro di cui ho parlato nell’ultimo post. Io che probabilmente mi focalizzerò su un font gotico nel Core, probabilmente farò un board molto dark, scary e un po’ horror (tanto di expertise nel campo “film horror” ne ho in abbondanza).

Digressione sentimentale: In seconda superiore se non sbaglio in classe avevamo fatto un progettino analogo. Ognuno aveva creato un A3 con la tecnica del collage/fotomontaggio con i ritagli dei giornali per descrivere se stesso. Io, tra le altre cose, avevo messo una famiglia di piguini… Come passa il tempo…

Durante la lezione 3 ci siamo messi in cerchio e abbiamo disegnato su A3 la composizione che stava al centro della stanza. Prima senza staccare mai la matita dal foglio, poi senza guardare mai il foglio, poi con più precisione, poi dovevamo usare solo le ombre, poi solo le luci… Insomma, non è stato facile riportare su carta fiori, piatti, bicchieri e lampade senza conoscere nessuna particolare tecnica di disegno, se non quelle quattro nozioni che ci si porta dietro dalle scuole medie.

Oggi (lezione 4) abbiamo introdotto i colori e abbiamo riprodotto solo uno degli oggetti della composizione, nel mio caso, una pianta. Potevamo comprare qualsiasi tipo di “media” colorato: pastelli, inchiostro, tempere, pennarelli, gessi… Io non ho ancora capito adesso che tipo di materiale sono riuscita ad acquistare. In teoria sulla scatola c’è scritto “crayon”, ma in pratica non sono neanche della stessa famiglia dei pastelli. Si tratta di parallelepipedi lunghi e sottili di colore, senza legno intorno (come i pastelli), senza carta protettiva (come i pastelli a cera). Neanche questa volta è stata una passeggiata, ma almeno mischiando un po’ i colori dovrebbe essere uscito qualcosa di decente.

Ciò che più mi scoraggia però sono i miei compagni di corso. Sono davvero bravi. Alcuni hanno seguito veri e propri corsi di arte o disegno altri possiedono quella vena creativa che tanto ammiro.

Qui sotto i miei scarabocchi.

E per concludere in bellezza ci hanno riempito di compiti. Tra due settimane dobbiamo consegnare un quaderno da disegno pieno di appunti di visuali del nostro viaggio per andare al lavoro. Per la prima settimana ci dobbiamo concentrare sul percorso, nella seconda sui dettagli.

Poi altri svariati esercizietti extra… altro che blog! Ne avrò parecchie da fare nelle prossime settimane!

Oggi abbiamo fatto la seconda lezione del corso, ma la prima vera lezione di Graphic Design. Se l’altra volta ci siamo presentati e come si dice dalle mie parti “ce la siamo raccontata un po’ su”, questa volta ci siamo impegnati sul serio.

La prof era diversa, non più Dee, la bionda con i capelli a spirale, ma Maria (o almeno credo) una morettina molto elegante.

Per la prima oretta scarsa ci siamo sorbiti una lunghissima presentazione sulla storia condensata dei caratteri tipografici e un glossario dei termini specifici: stroke, serif, beak, sans serif, apex, arm, ascender, descender, kerning, leading e chi più ne ha più ne metta. Alla fine non ho capito se mi conviene impararli così o se è meglio tradurli in italiano… Vedremo.

Nella seconda parte della lezione abbiamo iniziato il primo dei progetti che andranno a comporre il nostro portfolio. A raccontarlo sembra un progetto da scuole medie, e lo è, ma credo che lo scopo non sia quello di fare delle opere d’arte ma quello di farci prendere confidenza con gli strumenti: tracing paper, scalpel, flexicurve, etc. In pratica, stiamo riproducendo le lettere che compongono le parole “Times New Roman” partendo da stampe ricalcate con il lucido, trasferite sul cartoncino e poi tagliate con il bisturi. Alla fine incolleremo le lettere su un poster A2 con una particolare spaziatura e interlinea.

Dopo 8 ore di lavoro “di cervello” relegata dietro il monitor di un laptop, la soddisfazione di prendere il mano matita e bisturi e creare qualcosa di vero, tangibile, addirittura tridimensionale è davvero inenarrabile. Non oso immaginare quando Martedì prossimo inizieremo ad usare i colori! Se l’obiettivo finale di questo corso era quello di accumulare competenze utili nel presente e nel futuro a livello lavorativo, devo proprio ammettere che più che altro ora è un modo entusiasmante di passare 6 ore a settimana (+ eventuali compiti a casa!).

Non so se scriverò un post per ogni lezione e non voglio fare promesse che poi non manterrò, ma se l’entusiasmo rimane a questi livelli non c’è dubbio che questo blog riprenderà un po’ di vita!

Dalla prima lezione mi aspettavo un inquadramento della materia, un piano delle attività e soprattutto di conoscere docenti e compagni di avventura. Aspettattive ben più che soddisfatte! Il direttore del corso, un tipo molto brillante, ha spiegato in ogni dettaglio cosa ci si aspetta da noi (la creazione di un portfolio di lavori e di due progetti più corposi) e come i docenti ci aiuteranno a formare le nostre competenze (lectures, projects, evaluations…). Una delle due prof che terranno il corso (tipica artista con capelli biondo ossigenato a spirale, sì a spirale, e abbigliamento discutibile) si è presentata e ha illustrato una storia super condensata del Graphic Design dalla fine dell’Ottocento a oggi.

I compagni di avventura, un paio di James, una Maria, una Michelle, una Eva e altri giovani dai nomi impronunciabili, sono un bel mix di varietà umana. Dalla giovane alternativa con i capelli a spazzola e il vestitino all’uncinetto che lavora in Microsoft, al trentacinquenne che ha perso il lavoro con la crisi e sta cercando di acquisire nuove skills per rivendersi sul mercato, al giovane medico stufo di biologia e chimica che si lascia andare alla creatività, al giovanissimo studente di ingneria a cui evidentemente non basta giocare con le righe di codice… Balzac sarebbe fiero di questa Commedia Umana, ce n’è di ogni!

Prima impressione: super positiva. Mi hanno conquistata dicendomi che questo corso, e il Graphic Design in generale, non vogliono essere un’autocelebrazione di una delle tante forme di arte ma un modo per arrivare a una soluzione visuale a un problema concreto di un cliente. E nel mio lavoro, non solo nel mio lavoro, essere in grado di trovare soluzioni, che siano visuali o testuali, per i clienti è senza dubbio indispensabile per semplificarsi la vita.

Spero che Giovedì inizieremo a giocare con matite e cartoncini…e che l’Art Attack abbia inizio!

Con i tempi che corrono, che non sono un gran che, credo che qualsiasi opportunità per i giovani vada sostenuta e promossa. In particolare le occasioni che riguardano il mondo del lavoro. Oggi come oggi vanno di moda i concorsi. Il miglior concept per l'advertising, la creatività declinata su campagne offline o online, stagisti alla messi alla prova con prove e gare… Io non sono una grande fan di questi mezzi perchè richiedono una considerevole botta di fortuna, che generalmente non ho. Ma in effetti, almeno per alcuni è un modo per dimostrare il proprio valore. E allora ben venga la competition BNP Paribas Ace Manager Recruiting game per gli studenti più brillanti. Si lavora in team (ottimo, è sempre il team che fa la differenza), si gioca in inglese (ottimo, senza l'inglese dove vuoi mai andare) e si risolvono casi studio riguardanti i campi di attività del gruppo BNP. Spero che qualcuno di davvero meritevole vinca questa sfida e abbia la possibilità di fare sul serio nel mondo del lavoro. In bocca al lupo! Riporto il testo integrale della proposta:

La terza edizione di Ace Manager, il business game di BNP Paribas, è online per dare l’opportunità di far competere in un’emozionante gara interattiva i migliori studenti di tutto il mondo; pronti a simulare il ruolo di bancari e provare a vincere premi per un valore totale di 13.500 euro, oltre ad un’opportunità di stage nel gruppo? Ma soprattutto, pronti ad affrontare sfide stimolanti, creative, nelle quali saranno messe alla prova le vostre migliori abilità, che potranno culminare con la grande finale di Parigi?

Partecipare alla competition è semplice: entro l’11 febbraio 2011 dall’homepage http://acemanager.bnpparibas.com/ è possibile registrarsi inserendo i propri dati exnovo o importandoli dal proprio account Facebook scegliendo l’opzione “Connect with Facebook”:

La competizione online avrà luogo dal 15 febbraio al 15 marzo e agli iscritti sarà chiesto di unirsi ad un team già esistente o di crearne uno personale di 3 componenti (sarà anche possibile competere singolarmente, ma solo ai team sarà consentito l’accesso alla finale di Parigi). Il recruiting game si svolgerà completamente in inglese, sarà aperto a tutti gli studenti laureati e non laureati iscritti ad una scuola d’istruzione superiore o all’università che al momento della registrazione non abbiano superato il 26° anno di età, e consisterà nel risolvere 18 casi di studio riguardanti i tre campi di attività del gruppo BNP:Corporate and Investment Banking, Investment Solutions e Retail Banking, simulando le attività economiche della banca collegate al mondo del

tennis.

Ad

ogni team sarà attribuito un capitale di partenza di 100,000 punti (i team misti di cui almeno 2 dei 3 componenti saranno di nazionalità differenti, riceveranno un bonus aggiuntivo di 500 punti), che verrà implementato sfida per sfida in base ai risultati ottenuti nella competizione; al termine della gara le 5 squadre che avranno totalizzato i punteggi più alti potranno sfidarsi il 15 Aprile nella grande finale di Parigi,  ed alle prime 3 classificate saranno corrisposti, rispettivamente per primo, secondo e terzo posto, premi in denaro del valore di 9.000, 3.000 e 1.500 euro. Tieniti pronto a partecipare al Terzo Set del recruiting game BNP: per 4 settimane simulerai l’esperienza di essere un bancario e potrai scatenare la tua fantasia, le tue capacità e le tue abilità in una competizione internazionale che ti collegherà con altri studenti di tutto il mondo;segui la sfida anche sulla pagina Facebook e sull’account Twitter!

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Io con le auto non ho tanta confidenza… Spesso non distinguo i modelli, e neanche le case produttrici. In compenso, però, adoro i concorsi.

Questo di Chevrolet mi sembra simpatico. L’auto è sotto un telo (un telone grigio e triste che ti fa solo venir voglia di strapparlo via, in effetti) e tu devi scoprire di quale modello si tratta.

Io senza i suggerimenti non ci avrei nemmeno provato. Già è buona se capisco che è un’auto e non un monopattino! Ma con qualche tip qui e là mi hanno fatto venir voglia di provarci. Scegli modello, colore, fai la tua scelta e poi ti registri. Molto veloce…

E il bello è che puoi vincere una delle 4 auto in palio, cosa che non guasta visto che devo cambiare la mia mini-vettura che sta per compiere 10 anni (o li ha già compiuti? Boh!).

Queste le indicazioni nel dettaglio:

Connettiti a dreamgarage.chevrolet.it e prova ad indovinare il modello che si cela sotto il telo.

1) leggi gli indizi sulla vettura,

2 ) scegli tra i modelli per trovare quello che più corrisponde agli indirizzi

3) scegli il colore

4) Partecipa al concorso e verrai automaticamente inserito nella lista per vincere una Corvette!

L’ automobile in gara potrà essere una city car, una compatta sportiva, una sette posti o una macchina sportiva.

Ogni “partita” è accompagnata da un contatore che segnala quanti giorni, ore e minuti mancano all’estrazione dell’auto in palio; perché come si sa il tempo è denaro! Le  auto in concorso sono 4 e non verranno svelate fino alla fine del singolo turno. Invita 5 tuoi amici a partecipare tramite email o tramite FaceBook aumenterai le tue possibilità di vittoria.

Se mi vedrete in giro con una Chevrolet nuova di pacca saprete da dove viene!

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La casa. La casa è una soddisfazione. Sceglierla, comprarla, sistemarla e infine arredarla.

Da qualche mese sto giocando con il mio nuovo mini-appartamento, sto scegliendo i colori delle pareti, sto decidendo quali mobili comprare… Mi sto godendo i regali delle mie amiche (grazie Vale!): dal leccapentola alle tovagliette all’americana…

Al momento si sta creando una strana combinazione di bianchi e di rosa che ricorda la casa di Barbie. Ma non è questo il problema.

Il problema è che non ho un divano, mobile che io reputo fondamentale in una casa. Posso anche fare a meno dell’armadio, i vestiti appallottolati sul pavimento non mi preoccupano. Ma quando d’inverno ti raggomitoli sotto una bella copertina di lana, con il pigiamone, la luce soffusa, ascoltando buona musica, non è che puoi buttarti per terra! Ci vuole un bel divano morbidoso!

Quando mi è stato chiesto di scrivere un post sulla nuova collezione di divani Natuzzi, quindi, non solo ero contenta perchè avevo un nuovo catalogo di divani da sfogliare, ma anche perchè mi sembrava un buon pretesto per scrivere della mia nuova casetta e anche perchè ho scoperto che c’è un concorso sul sito che ti permette di vincere una vacanza se compri uno dei loro divani. Non male… Nel dubbio, mi sono iscritta.

Sfogliando il catalogo, ho trovato questo modello che non mi dispiace affatto, “Volare”.

Bel colore chiaro (che si abbina perfettamente con la mia Barbie House), morbidoso al punto giusto, con poggiatesta e poggiapiedi, perfetti per il pisolino improvvisato!

Vi consiglio di farvi un giro sul sito http://emozionidautunno.divaniedivani.it/ , non fatevi trovare impreparati quando dovrete arredare casa!

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Che non fosse un capolavoro del cinema lo immaginavo. Ma io ho un animo romantico e mi sarei accontentata di due ore di storia d’amore strappalacrime tra adolescenti, sul genere “Tre metri sopra il cielo” o “Notte prima degli esami” o “Jack frusciante è uscito dal gruppo”. E invece no.
Ho premuto “play” e senza neanche rendermene conto mi sono ritrovata in un delirio di finti vampiri e giovani sfigati. Lei è contenta di stare con uno che vuole mangiarla, lui è un vampiro che brilla al sole, gli amici di lei non si capisce se ci sono o ci fanno, lui di amici non ne ha (figuriamoci!). La regia è scandalosa, i dialoghi ridicoli e la storia inesistente. Neanche riescono a consumare in maniera degna il loro amore, neanche quello!
La trattazione del tema vampiresco poi è da denuncia. Bram Stoker si sta rivoltando nella tomba. Ma si sono mai visti vampiri che vivono nei loft, cucinano italiano, brillano al sole e sono felici di non uccidere? Ad un certo punto ho sperato che sbucasse Blade o Buffy o qualsia altro ammazza-vampiri e facesse una strage.

Per disintossicarmi mi guarderò in sequenza “Dracula di B.S.“, “Intervista col vampiro” e “Dal tramonto all’alba“. E il prossimo che mi dice che Edward Cullen (alias Robert Pattinson) è un figo, lo polverizzo!

Nel caso vogliate farvi due risate sull’argomento vi consiglio di guardarvi su FB le fan page dedicate alla lotta tra la saga di Harry Potter e quella di Twilight… Eccezionale!

Facevo terza o quarta superiore quando ho smesso di giocare a pallavolo. Ero bravina, mi dividevo in due squadre e la partita alla Domenica era una valvola di sfogo impareggiabile. Poi allenatore e società hanno iniziato a chiedere sempre più tempo ed energie e io ho mollato. Volevo essere libera di passare le mie serate e i miei weekend come mi pareva e piaceva, da vera adolescente. Un errore? Mah!

Certo è che in tutti questi anni la pallavolo mi è mancata tanto, me la sono pure sognata di notte qualche volta. Ho sempre avuto la tentazione di ricominciare a giocare… Per un motivo o per l’altro però non ce l’ho mai fatta.

Sono dovuta arrivare fino in Irlanda per rimettermi le ginocchiere!

Stasera sono tornata in campo. Dopo 5 minuti credevo di morire: senza fiato, pesante, lenta, scoordinata. Piano piano ho ripreso confidenza con la palla, ho trovato feeling con le compagne, ho iniziato a capire i bofonchiamenti dell’allenatore (ve lo raccomando un sessantanne che parla in Dublinese stretto!) e tutto ha improvvisamente avuto un senso. Anche l’acido lattico in ogni muscolo del mio corpo.

Mens sana in corpore sano, o qualcosa del genere… Lo sport può essere un buon motivo per voler essere persone migliori, fisicamente e nei rapporti umani. Nella palestra dove giocavo da ragazzina c’era un enorme cartellone con scritto “Lo sport è gioia di vivere…”. Stasera non me la sento di dargli torto.

Grazie a Alive Now!

Ferragosto in Irlanda, invece, è una giornata come tante altre. E anche oggi sarebbe stata una domenica qualsiasi se non ci fosse stato alto nel cielo il sole più caldo che io abbia mai visto da quando sono qui. Credo che oggi ogni Dubliner si sia sentito un po’ in dovere di festeggiare questa splendida giornata. Erano tutti in giro.

Così, anch’io ho unito i due pretesti e ho festeggiato Ferragosto e il sole d’Irlanda. Sono andata sul lungomare di Dublino, verso Sandymount (ho scoperto giusto oggi di abitare a 20 minuti a piedi dal mare!). Chiamarla spiaggia sarebbe un’offesa anche alla squallida Spotorno. Diciamo che in lontananza vedevo il mare, sotto i piedi sentivo una sorta di sabbia e nel mezzo c’era un’immensa distesa di fango.

Mi sono seduta su una panchina e ho tirato fuori l’uncinetto (sto faticosamente cercando di dare vita a un caldo e morbido poncho di pura lana vergine). Nonostante il sole, il maglione, e la lana tra le mani, facevo fatica a lavorare: le dita erano intirizzite dal freddo… Poi ho alzato gli occhi, mi sono guardata intorno e sono rimasta a bocca aperta.

Una felice Irish family si era piazzata tra la sabbia e il fango con tanto di ombrellone e salviettoni da spiaggia. La bimba di due o tre anni sguazzava felice con paletta e secchiello nella melma e i genitori, rigorosamente in canotta, la guardavano fieri. Faceva freddo!

Mi sono subito chiesta come potessero lasciare una bimba di due o tre anni in costume da bagno con quella temperatura. Poi ho iniziato a pensare.

Sarà che qui fanno tanti figli (se ti guardi intorno vedi solo giovani donne in dolce attesa), sarà che tendenzialmente è il papà che si occupa di portarli al parco o di farli giocare, ma qui l’educazione è molto più spartana rispetto agli standard italiani che conosco io.

Ho visto un papà al parco con tre marmocchietti. Ognuno aveva in mano una mazza da cricket e rincorreva poveri ignari piccioni. Il capofamiglia se ne stava a guardare fiero di come i suoi piccoli stessero crescendo robusti e combattivi.

Ho visto un papà al supermercato con al collo un bimbo minuscolo. E per “al collo” intendo “appeso in condizioni molto precarie, con la schiena storta, la testa rovesciata all’indietro e scarse protezioni in caso di caduta”. Niente a che vedere con i marsupi iper imbottiti della Chicco.

Ho visto un papà giocare in giardino con il figlioletto di pochi anni sotto una pioggia scrosciante. Entrambi erano completamente fradici e si schizzavano con le pozzanghere di acqua e fango.

La domanda comunque mi sorge spontanea: e mentre tutti questi papà stavano con i loro figli, le mamme dov’erano?

A correre. Dall’estetista. A fare shopping. A un corso di yoga. A leggere. Al cinema. Al telefono con le amiche. Al lavoro. Tutte queste mamme si stavano godendo il loro diritto alla parità dei sessi. Si stavano godendo il diritto a dividersi figli e lavori domestici con i loro uomini.

E in Italia a quando risale il vostro ultimo avvistamento di un trentenne maschio al supermercato a fare la spesa con un paio di figli in braccio?

Update: Ringrazio What you love per il riconoscimento. Scrivere con passione offre molti vantaggi!  

- imparate le lingue straniere. Conoscere persone diverse da noi, che hanno qualcosa da dirci e da insegnarci é il modo migliore per crescere. E come fare a comunicare con queste persone in ambienti internazionali? L’unica é sapere il maggior numero di lingue possibili. Nell’ultimo mese la maggior parte delle mie conversazioni inizia in una lingua (magari l’italiano), viene portata avanti in un’altra (spesso l’inglese), e si conclude in un’altra ancora (tendenzialmente lo spagnolo). Si potrebbe anche eleggere l’inglese a strumento di comunicazione per eccellenza, ma perché perdere la varietà infinita di dettagli e sfumature che ciascuna lingua offre? Provate a chiedere ad un argentino cosa direbbe a una ragazza con un bel lato B.

- non siate timidi. Avete idee? Credete di avere una soluzione geniale per qualche problema? Vi sembra che il team sia organizzato male? Ditelo! Le doti di leadership sono apprezzate sempre e comunque. Prendete l’iniziativa ogni qualvolta ne avete l’occasione. Che senso ha mettersi dei freni quando vi hanno assunto proprio per dare il vostro contributo all’azienda?

- non esiste solo il lavoro. In Italia non mi era mai successo, ma qui ho scoperto che le passioni personali sono “valutate” quasi tanto quanto le prestazioni lavorative (ho detto quasi!). Tra i miei colleghi ho campioni di pentatlon, istruttori di spinning, musicisti, ballerini, calciatori… Chi più ne ha più ne metta! L’idea di base é che se passate la vostra vita in ufficio non entrerete mai in contatto con esperienze nuove e motivanti che vi consentano di arricchire voi stessi e il vostro team.

- buttatevi nel volontariato. Io non l’ho mai fatto. Un po’ per pigrizia, un po’ per tirchieria (esiste come parola?), un po’ perché in effetti in Italia non frega niente a nessuno. Nella società del vabbuonismo in cui sono cresciuta non esistono incentivi per le attività sociali. Qui oltre a favorire le donazioni in denaro, organizzano eventi in cui tutti siamo coinvolti per supportare la comunità e ci spronano costantemente a fare del nostro meglio per migliorare la società in cui viviamo. E la raccolta differenziata ad ogni angolo dell’ufficio (e della strada) credo che sia un segnale molto evidente di questa tendenza.

- siate curiosi. Cercate di dimostrare, ad ogni stadio del processo di selezione grande curiosità verso il lavoro che vi aspetta, verso i colleghi, verso l’azienda, verso tutto. Dovrebbe essere proprio la curiosità a muovervi verso nuovi traguardi, se non chiedete come fate a dimostrarlo? Informatevi! Su YT, su Google, su blog e forum, sui social network e tra i vostri contatti potete trovare una mole impressionante di informazioni sull’azienda in cui volete lavorare (che sia Google, o qualsiasi altra). Cercate ogni dettaglio, provate a capire la struttura interna, quali sono gli obiettivi? Chi stanno cercando e perché? Siete voi la persona giusta? Cercate di avere in mano tutti gli strumenti e le informazioni per dimostrarlo!

- curate l’aspetto del cv. Lo so che sono i contenuti quelli che contano, ma se vi candidate con un brutto cv fate prima di tutto una brutta impressione. Ci andreste ad un colloquio con il trucco sfatto, i denti sporchi e le ascelle che puzzano? No? E allora perché inviate cv con errori di ortografia, con le esperienze professionali in ordine sparso, senza una bella foto che fa simpatia?

- siate precisi. Nel cv non limitatevi a segnalare sommariamente ciò che avete fatto. Inserite dati e numeri. Che voti avete preso? Quando avete frequentato quel corso? Qual é il sito dell’azienda per cui avete lavorato di recente? E il titolo della tesi? Capisco che se i voti non sono eccelsi si tende a evitare l’argomento ma in aziende strutturate come Google ve lo chiederanno, prima o poi ve lo chiederanno, quindi perché non chiarire subito le cose?

- siete sicuri di voler mandare il cv europeo? Su questo argomento c’é un grosso dibattito. Non so quale sia la soluzione migliore in senso assoluto, ma senza dubbio sono convinta che un cv ben strutturato, completo e esaustivo con un lay-out personalizzato sia migliore rispetto al triste cv in formato europeo.

Sarebbe bello ricevere altre idee!

Chi mi segue su FriendFeed sa che in questi giorni sto pubblicizzando con calore la possibilità di lavorare in Google. Navigando sulla pagina delle posizioni aperte della compagnia, infatti, potete vedere che ci sono davvero molti i ruoli per i quali candidarsi. Io, nel mio piccolo, sto cercando di promuovere queste occasioni perché, come ho già scritto nei post precedenti, credo che l’esperienza in Google sia un momento di crescita personale e professionale incredibile. Le domande che mi state ponendo in questi giorni sono più o meno sempre le stesse: “Come faccio a farmi assumere? Come deve essere il mio cv? Quali sono le skills più richieste?” Non sono una recruiter e non ho informazioni ufficiali riguardo i criteri di selezione, ma conosco i miei colleghi, vedo come sono fatti i cv delle persone che ho raccomandato e che non sono state selezionate e mi sono fatta un’idea di come vanno le cose. Ci tengo a sottolineare che queste sono solo idee mie e che non ho alcun potere nel processo di selezione.

- abbiate pazienza. Un buon candidato sa che finche non ha il contratto in mano non si deve illudere. Le selezioni nelle grandi aziende sono lunghe e pesanti. Chiedono di tutto e di più e bisogna essere sempre pronti a telefonate, mail, colloqui di persona, recruiter che ti bussano alla porta del bagno, mentre fai la doccia… Se vuoi fare bella impressione abbi pazienza, aspetta le domande e rispondi sempre al meglio delle tue possibilità.

- siate sinceri. Conosco persone che si svalutano in maniera imbarazzante, ne conosco altre che si vantano di successi mai visti neanche in sogno. No, non é questo il modo di trovare lavoro. Che senso ha essere assunti in una posizione in cui non si può dare il 100% o al contrario in una che non si é capaci di gestire? (Ok, tutti abbiamo pompato un po’ il cv, ma per favore, stile e dignità!)

- non trascurate la vostra immagine social. Io sono stata assunta selezionata tramite LinkedIn. Quand’é l’ultima volta in cui avete aggiornato il vostro cv sulle piattaforme social dedicate al business? Son passati 10 mesi? Non sarà il caso di metterci mano allora? E quali privacy settings avete scelto per Facebook e Twitter? Il recruiter può vedere le foto del week end in cui eravate ubriachi fradici e leggere gli insulti al vostro attuale boss o avete tenuto tutto accuratamente nascosto? Magari andate a controllare…

- candidatevi per un ruolo, non per l’azienda. In questi giorni di recruiting mi sono arrivati cv che non riportavano alcuna indicazione riguardo la posizione desiderata. Mi sta bene che Google é Google e che andrebbe bene tutto, ma qual é l’impressione che date? Provate ad immaginare una persona che si trova in mano il vostro cv e che vi deve assegnare un ruolo. Volete seguire il vostro percorso di studi? Volete andare avanti a fare lo stesso mestiere che state facendo ora? Volete dare una svolta alla vostra vita e provare nuove strade? Prima di candidarvi per qualcosa chiaritevi le idee su quello che volete dalla vostra vita (si, lo so che non é facile, lo so).

- siate pronti a viaggiare. Volevo andarmene dall’Italia? No. Ero pronta a cambiare vita e trasferirmi in un paese così diverso dalla mia quotidianità? No. Ne é valsa la pena? Si. Mettere il naso fuori dal vostro paese non può che arricchirvi, anche quando le cose non vanno esattamente come avevamo previsto. Essere flessibili non significa solo accettare orari di lavoro disumani a Milano, essere flessibili significa fare le valige quando oltre confine ci sono possibilità migliori.

- dimenticate il vostro ego. Se volete avere qualche chance di successo dovete prima di tutto fare team-building. La vostra squadra, i vostri colleghi, i vostri vicini di scrivania, coloro con cui condividete tasks e goals sono anche quelli con cui dovete condividere una strategia di lavoro. Sono loro quelli a cui chiederete aiuto nei momenti di bisogno e quelli che dovrete aiutare quando ve lo chiederanno. Pensare solo a se stessi non porta da nessuna parte, proprio come diceva il buon Al Pacino in “Any Given Sunday”: “That’s a team, gentlemen and either we heal now, as a team, or we will die as individuale.” (Anche i peggiori manager citano questa frase, vi invito a non pensare a loro mentre la leggete.)

Queste sono solo alcuni dei punti che ritengo più importanti. Nei prossimi giorni spero di riuscire ad arricchire la lista! Mi auguro anche di ricevere critiche e commenti, soprattutto su un argomento come questo, cosi articolato e sfaccettato.

L’aria che si respira a Dublino non è quella che si respira a Milano. Banale? No, per niente. Chi vive e lavora nel cuore della capitale lombarda e non ha mai conosciuto altro che il grigiore della quotidianità milanese non può neanche immaginare che esista qualcosa di così diverso.

Appena arrivata a Dublino, lo ammetto, neanche con troppo entusiasmo, mi sono subito resa conto che l’atmosfera era diversa, che l’approccio di colleghi e manager non era quello a cui ero abituata. Ora a distanza di due settimane, non posso che confermare quella che era solo un’intuizione.

Se Google è al quarto posto tra i “Best places to work in the world” nella classifica di Fortune un motivo ci sarà. L’azienda stessa spiega in dieci punti le ragioni di questo successo. Secondo me non basterebbe una risma di A4 per elencare tutti i buoni motivi per lavorare qui.

Quando mi hanno assunta qui mi hanno chiesto quale username preferissi. Un dettaglio potreste dire voi. Vero. Ma in altre aziende mi é capitato di dover aspettare anche settimane prima di avere tutti gli hardware e software di cui avevo bisogno. E poi non sono i dettagli che fanno la differenza?

In Google – HQ ogni dipendente ha un portatile. E se lo gestisce come meglio crede. Quando in Italia mi chiedevano di lavorare alla sera o nei weekend non mi davano neanche gli strumenti per farlo. Qui ancora non mi hanno messa a lavorare e già mi hanno dato tutto ciò di cui ho o avrò bisogno.

La formazione. Quando ho iniziato a lavorare a Milano, il mio primissimo giorno mi hanno detto: “Questo è il tool. Ora lavora.” e dopo un mesetto di attività mi é arrivato il manuale di istruzioni con le policies. Qui i primi due mesi circa sono dedicati ai training e allo shadowing. Prima di tutto impari a conoscere il prodotto, poi affianchi qualcuno che già lo sa usare e solo alla fine ti metti al lavoro.

Vuoi fare un corso? Senti che la tua preparazione é carente sotto certi aspetti? No problem. Google ti aiuta. Organizza corsi su quasi ogni argomento, ti mette a disposizione aule, materiali e strumenti per sessioni di apprendimento. Oppure, ti sovvenziona corsi esterni. Devo raccontare come le aziende milanesi affrontano il problema della formazione e crescita personale?

Hai dei dubbi sul tuo ruolo? Vuoi chiarimenti sulla tua posizione? Hai delle domande e non sai a chi farle? Il tuo manager é a tua disposizione. E non sto scherzando, so che a Milano questa potrebbe sembrare una barzelletta. Durante la prima settimana avevo una gran confusione in testa sui vari team e sull’organizzazione aziendale…un pranzo con il mio manager mi é servito per chiarire praticamente tutto.

“Oh ma tu quando vai in ferie?” é la domanda che mi sono sentita fare al mio decimo giorno di Googler. Premesso che nella mia esperienza lavorativa le ferie vere e proprie non sono mai esistite perché non ho mai avuto altro che contratti a progetto, credevo che anche qui fosse necessario “maturare” le ferie come nel Bel Paese. E invece no. Sono stata assunta a metà anno quindi ho diritto a metà dei giorni di ferie che spettano a un dipendente assunto a Gennaio. Basta chiederle!

Mi pare di aver già parlato nel post dedicato alle prime impressioni di quanto sia fantastica la mensa. Se a Milano mi portavo la “schiscetta” da casa al lavoro, per il pranzo. Qui mi porto la “schiscetta” dal lavoro a casa, per la cena. E mentre lo sto scrivendo ora, ancora stento a crederlo.

Google adotta la filosofia secondo cui il dipendente deve essere messo nelle migliori condizioni possibili per lavorare, in modo che le prestazioni siano il più alte possibile. E funziona. Quando a Milano mi sentivo accusare di “mancanza di proattività”, neanche capivo di cosa mi stessero parlando. Ora ho capito. La proattività é la voglia di lavorare. Ma se non la fai venire, non puoi certo esigerla.

La prova di questa mia massima di saggezza si trova in quanto mi è successo pochi minuti fa. Il mio manager mi ha detto “Pensavo di fare una riunione io e te stasera, ma sono occupato fino alle 17.30 e poi si va a casa. Quindi l’ho pianificata per domani, ti va bene?”. E cosa ho risposto io? “No, non c’è problema, ci sono anche più tardi.”.

L’ambiente internazionale, il rapporto con i colleghi, la lava lamp, i gadgets e tanti altri racconti gustosi alla prossima puntata.

Non so neanch’io da che parte iniziare il racconto di questa prima settimana. Forse è meglio iniziare dall’inizio, come nella migliore delle tradizioni.

Giorno uno: ricerca casa. 14 km, rigorosamente a piedi – grazie P! -, e 9 appartamenti visitati. Uno peggio dell’altro! Scantinati umidi, moquette in cucina, letti singoli trasformati in doppi con espedienti a dir poco originali, impianti elettrici dell’anteguerra, sporco ovunque. Ottimo inizio, no? Per fortuna in questo marasma di polvere e unto ho trovato il mio nido per i prossimi dodici mesi (almeno così mi pare che dica il contratto!). Piccolo, molto piccolo, ma accogliente e luminoso.

Giorno due: shopping di sussistenza. Ciò che più mi ha colpito dei supermercati dublinesi (il mio campione per ora si ferma a Tesco e a Spar) è che mentre lo scaffale dei dolciumi occupa circa il 70% della superficie del negozio, lo spazio dedicato ai prodotti di pulizia della casa è pressochè inesistente. Un paio di detersivi piatti, un paio per lavatrice. That’s all. Ma dico, igienizzanti? Detergenti? Sapone per bucato a mano? Antibatterici? Spugne? Detersivi per pavimenti? Mah!

Giorno tre: turismo in piena regola. Il tour Hop-on Hop-off di Dublino permette di visitare tutta la città in circa 2 ore. Poca spesa e tanta resa, come piace a me. Imperdibile la visita al Guinness Storehouse: interessante e gustosa!

Giorno quattro: che l’avventura abbia inizio! First of all pranzo alla leggendaria mensa della Big G. Credo che in quella sala fosse presente ogni ben di Dio che si possa immaginare: dalle fudge chocolate cakes, al sushi, dalla pizza ai gelati, dalle trofiette al pesto alla macedonia, bistecche, verdure, yoghurt… Insomma se ogni Googler ingrassa davvero 10kg nella prima settimana come dicono, ieri ho capito il perchè. Poi seminario sulla città. Dove cercare casa, come cercarla, cosa controllare, come è strutturato il contratto di affitto, etc, etc, etc… Avendo già trovato casa, è stato confortante sapere che tutto quello che dovevo fare l’ho fatto, tutto quello che dovevo controllare l’ho controllato. Step successivo: tour della città con guida dedicata. Utile per riposarsi, dopo l’ansia da prestazione da primo giorno! Colpo di scena a metà giornata: ogni nuovo arrivato ha ricevuto in regalo un teddy bear “perchè lo sappiamo che siete lontani da casa e che vi potreste sentire soli!”. Solo a Barrow Street si può arrivare a tanto!

Ma come si può favorire la socializzazione tra 18 persone che vengono da ogni parte d’europa? Ovvio basta innaffiare Meike, Tommaso, Isabell, Blanca, Alexander, Daniel, Paolo, Anna, Jan, Oliver, Adrien, Samantha, Sebastian, Petek, Nicolas, Dana e Frans con qualche pinta di Guinness! Ha funzionato. L’atmosfera da scolaresca in gita sta prendendo il sopravvento. Dopo il primo giorno di lezione, infatti, ci siamo fiondati a vedere la partita dei mondiali su un maxi schermo a Temple Bar davanti a una montagna di fish&chips (ebbrava Spagna!).

Chiudo gli occhi, inspiro, espiro e mi tuffo. Lunedì si inizia sul serio.

ATTENZIONE SPOILER IN ARRIVO!

Robin Hood per me è Kevin Costner, c’è poco da fare. Bello, raffinato, pulito (chi non ricorda la scena della doccia sotto la cascata?). É protetto da Riccardo Cuor di Leone, si sposa Lady Marion e dopo aver sgominato il crudele Principe Giovanni, vive felice nel suo castello a Nottingham. Questa è la storia che anche il cartone animato ha contribuito a consolidare nel nostro immaginario. La canzoncina iniziale del lungometraggio Disney la conosciamo tutti a memoria…e chi non se la ricorda, la può trovare qui: Sigla Iniziale di Robin Hood.

Ieri sera le mie certezze sono state sconvolte da Ridley Scott & C. Re Riccardo muore alla terza scena, Robin Hood non è un nobile ma è il figlio di un filosofo, Lady Marion va a combattere in battaglia con un esercito di marmocchi in sella a pony e soprattutto riesce a stare un bel quarto d’ora sott’acqua con l’armatura per poi riemergere sana e salva, e alla fine vivono felici e contenti…nella foresta, combattendo contro il neo incoronato Re Giovanni!

La parte iniziale del film è molto frammentata e lunga. La parte centrale, che invece dovrebbe essere la più corposa, è piuttosto scarsa e inconsistente. Il finale di battaglia non è male…se non fosse per la già citata scena di Lady Marion con i guerrieri formato mignon.

Se non fosse per la bravura dei protagonisti:

• Russell Crowe: Robin Longstride/Robin Hood
• Cate Blanchett: Lady Marian
• William Hurt: Guglielmo il Maresciallo
• Mark Addy: Fra Tuck
• Oscar Isaac: Re Giovanni

e del regista Ridley Scott, il film non starebbe in piedi. Bravi loro che riescono a renderlo persino gradevole!